Anillo You

Todas las joyas están hechas a mano, no hay dos iguales, pueden tener ligeras variaciones ( tamaño, forma,color,brillo,…) lo que las hace únicas y exclusivas.

Cada pieza de joyería tarda al menos 2 semanas en elaborarse (esculpido forma, secado, pulido, esmaltado, cocción a alta temperatura, aplicación del oro/platino, pulido final y engarzado de la pieza)

Las joyas se entregan en una caja.

Nuestras joyas de porcelana tienen cualidades únicas que las hacen perfectas para el día a día:

• Resistentes: Duraderas y diseñadas para acompañarte mucho tiempo.
• Ligeras: Tan cómodas que olvidarás que las llevas.
• Hipoalergénicas: Perfectas para pieles sensibles, libres de irritaciones.
• No se oxidan: Permanecen impecables con el tiempo, sin manchas ni desgaste.
• Fáciles de limpiar: Solo necesitas agua tibia y jabón suave para que luzcan como nuevas.

Queremos que tus joyas CLAYMOSS te acompañen por mucho tiempo. Aquí te dejamos algunos consejos para cuidarlas con cariño:

• Ponte tus joyas con calma: Siéntate tranquilamente, por ejemplo, en la cama para ponértelas o quitártelas, así evitarás caídas.
• Evita llevar varios anillos juntos y ten cuidado con los aplausos o golpes que puedan dañar las piezas.
• Limpieza: Usa agua tibia y jabón neutro para mantener tus joyas impecables. Sécalas con un paño suave y guárdalas en su estuche original cuando no las uses.
• Protege tus joyas: Quítatelas antes de ducharte, ir al gimnasio o dormir. El contacto con cosméticos o perfumes puede desgastar las piezas con el tiempo.

Si sigues estos consejos, ¡tus joyas CLAYMOSS mantendrán su belleza por mucho tiempo!

Envío

¡Disfruta de envíos gratis a partir de 95€ en España, 150€ en la UE y 300€ para el resto del mundo!

• España (Península y Baleares): Envío por Correos - 6€ | Entrega estimada: 5 días | Gratis a partir de 95€
• Europa (CEEU): Envío por Correos Exprés - 15€ | Entrega estimada: 7-10 días | Gratis a partir de 150€
• Resto del mundo: Mensajería - 25€ | Entrega estimada: 7-15 días | Gratis a partir de 300€ (no incluye impuestos de aduana)

Devoluciones y cambios

Si necesitas devolver o cambiar alguna pieza, escríbenos a holaclaymoss@gmail.com indicando el número de pedido y el motivo. Tienes 14 días desde la recepción para devolver las joyas, siempre que estén sin usar y en su embalaje original.
Las devoluciones personalizadas no son aceptadas.

¿Algún daño causado por el transporte? ¡No te preocupes! Tienes 24 horas para contactarnos con fotos y videos para gestionar un reembolso.

Recuerda, cada joya CLAYMOSS es única, fruto del trabajo artesanal,por lo que es posible que el producto que recibas difiera ligeramente de las fotos.

La imperfección es la garantía de la artesanía

Todas nuestras joyas están hechas a mano, por lo que cada pieza es única. Esto significa que puede haber ligeras diferencias en tamaño, forma, color o brillo, pero eso es lo que las hace tan especiales.
Te ofrecemos 90 días de garantía en casos como cierres defectuosos o partes que se despeguen. Sin embargo, la garantía no cubre el desgaste por uso o caídas accidentales.

CLAYMOSS Hospital

¿Se rompió tu joya o el dorado ha perdido brillo? ¡Podemos ayudarte! Si la joya está partida en dos partes y no faltan piezas, intentaremos repararla. En caso de desgaste del lustre dorado, también podemos aplicar una nueva capa. Contáctanos en holaclaymoss@gmail.com y te daremos un presupuesto, incluyendo gastos de envío.
Las reparaciones pueden tardar entre 2 semanas y 2 meses

GUÍA DE TALLAS

Si no encuentras la talla que deseas o tienes dudas sobre las tallas disponibles ponte en contacto con nosotros AQUI y si no la tenemos podemos fabricártela bajo pedido.

ANILLOS

Algunos de nuestros anillos son ajustables, esto significa que podrás ajustarlo al tamaño de tu dedo manualmente. Cuando sea así se mostrará en la descripción del producto.
En el caso de anillos no ajustables, sigue esta guía de tallas:

S – Talla UE 11
M – Talla UE 14
L – Talla UE 17

PULSERAS

Nuestras pulseras están diseñadas para llevarlas ajustadas y tienen un diámetro entre 63 y 67 mm. Si tienes dudas sobre el ajuste de una pulsera, ponte en contacto con nosotros AQUÍ.

COLLARES

La longitud básica de nuestras cadenas es de 45+5 centímetros. Sin embargo, algunos estilos tienen cadenas más cortas o largas. Para tener una mejor idea de la longitud de un collar, consulte la foto del collar colocado en un modelo que encontrará en la página del producto. Si tiene dudas sobre la longitud de un collar o desea una cadena más larga o más corta, contáctenos AQUÍ.